证件与实名信息
每张票绑定一名持票人,入场时证件姓名须与票面一致,不接受临时更换。
- 支持身份证、护照、港澳台通行证
- 团队票需在报名截止前提交全员名单
- 姓名填错可在截止前修改 1 次
同一张票,通行范围、体验次数与礼包内容差别不小。先看表,再决定买哪一档;现场不设升档窗口,建议下单前一次选定。
| 权益项目 | 基础票 | 进阶票推荐 | 全程票 | 团队票 |
|---|---|---|---|---|
| 票面价格 | ¥180/ 单日 | ¥420/ 单日 | ¥1280/ 全程 | ¥1560/ 6 人起 |
| 可入场天数 | 所选场次 1 天 | 连续 2 天 | 全部 9 个比赛日 | 按所选场次整团入场 |
| 主赛场通行 | 指定看台区 | 主赛场全区 | 主赛场全区 + 训练区旁听 | 主赛场全区 |
| 项目体验次数 | 不含体验环节 | 2 项体验 | 全部体验项目 | 整团 4 项体验 |
| 嘉宾互动名额 | 不含 | 不含 | 含 1 场签售 | 含 1 场签售 |
| 纪念礼包 | 赛事手册 1 本 | 手册 + 星辉徽章 | 全套礼包 + 号码布 | 全套礼包 × 6 |
| 入场通道 | 普通检票通道 | 快速通道 | 专属通道 | 团队集合通道 |
| 退改规则 | 开赛前 7 天可退 | 开赛前 5 天可退 | 开赛前 3 天可退 | 整单可退改 1 次 |
票务问题多数出在证件、场次与发票信息上。花 3 分钟核对,现场核验能一次通过。
每张票绑定一名持票人,入场时证件姓名须与票面一致,不接受临时更换。
场次一旦锁定不可跨日顺延,看台按付款先后顺序分配,热门时段先到先得。
付款完成后即可申请电子发票,抬头与税号提交后不可再次更改。
关于退改、转赠、核验与候补的高频问题,答案都在这里。仍有疑问可拨打客服电话 400-800-2026。
报名截止时间为 3 月 10 日 18:00,截止前可按所购票种的退改规则申请退款或调整场次;截止后系统关闭变更入口,仅保留不可退的转让登记。全程票与团队票的退改窗口更短,建议在付款前确认行程。
可以。报名截止前可在订单内发起一次转赠登记,填写受让人姓名与证件号,系统会重新出票并作废原票。截止后不再受理转赠,入场时票面姓名与证件不一致将无法通过核验。
携带购票时使用的证件原件即可,电子票二维码在赛前 24 小时发送到预留手机号。进阶票及以上走快速或专属通道,通道口位于主赛场东侧。证件遗失请提前联系客服开具核验凭证。
身高 1.2 米以下儿童在成人陪同下免票入场,不占独立座位;1.2 米及以上需购买基础票。每名成人最多携带 2 名免票儿童,陪同人员须单独购票并完成实名登记。
有。每天 10:00 与 20:00 会释放前一日未支付或退改的余票,可在票务页刷新查看。也可以先提交候补登记,一旦有对应场次空位,系统按登记顺序短信通知,24 小时内完成支付即可保留名额。
团队票 6 人起售,整单开具一张发票,需在报名截止前提交全员名单与领队联系方式。入场当天由领队带队从团队集合通道整团核验,人数不足 6 人时按基础票差额补款,补齐后正常入场。
选好票种后,按下面的入口补齐行程信息,报名与到场都会更顺。